preskoči na glavno besedilo

Seznam kod za podporo pri napakah tiskalnika

  • Koda za podporo:

Ko pride do napak, se kode za podporo prikažejo na zaslonu računalnika in utripa/zasveti lučka Alarm in/ali lučka VKLOP.

»Koda za podporo« je številka napake, prikaže pa se skupaj s sporočilom o napaki.

Če pride do napake, preverite kodo za podporo in ustrezno ukrepajte.

Na zaslonu računalnika so prikazane kode za podporo

Lučki Alarm in VKLOP (ON) v primeru napake

Da ugotovite, kako ustrezno ukrepati, lahko spremljate število utripov lučke Alarm in število izmeničnih utripov lučk Alarm in VKLOP (ON).

Število utripov lučke Alarm in kako ukrepati

Število utripov

Vzrok

Kaj je treba storiti

2

Med ročnim obojestranskim tiskanjem:

Sledite navodilom na zaslonu računalnika, da drugo stran pripravite na tiskanje.

Drugo:

Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika.

3

Papir se je zagozdil.

4

Tiskalna glava ni pravilno nameščena.

5

Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom.

6

Papir v velikosti vizitke je bil naložen vodoravno, zato se je zagozdil.

8

Možni so naslednji vzroki.

  • Kartuša za vzdrževanje ni nameščena.
  • Kartuša za vzdrževanje ni pravilno nameščena.
  • Kartuša za vzdrževanje morda ni združljiva s tem tiskalnikom.

Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika.

9

V notranjosti tiskalnika je mogoče ostal papir.

10

Zamenjave tiskalne glave ni mogoče izvesti, ker je kartuša za vzdrževanje skoraj polna.

11

Tiskanje s trenutnimi nastavitvami tiskanja ni mogoče.

Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika.

12

Papir v velikosti vizitke ni naložen.

14

Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom.

15

Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom.

17

Kartuša za vzdrževanje je skoraj polna.

18

Kartuša za vzdrževanje je polna.

20

Nameščena je kartuša za vzdrževanje, ki je že nameščena v drugem tiskalniku.

22

Zbiralnik odvečnega črnila za tiskanje brez robov je skoraj poln.

25

Kmalu bo treba zamenjati notranji del.

28

Zbiralnik odvečnega črnila za tiskanje brez robov je poln.

Sveti

Med funkcijo Zamenjava črnila v tiskalni glavi (Replace Ink in Print Head):

Drugo:

Število izmeničnih utripov lučke VKLOP (ON) in lučke Alarm in kako ukrepati

Število utripov

Vzrok

Kaj je treba storiti

2

V tiskalniku je prišlo do napake.

8

V tiskalniku je prišlo do napake.

10

14

Prišlo je do napake, ki zahteva popravilo.

Tiskalnik izklopite in izključite.

Obrnite se na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.

Pomembno

  • Med premikanjem tiskalnika ne nagibajte, saj lahko črnilo izteče.
  • Pri prevozu tiskalnika z namenom popravila glejte razdelek Popravilo tiskalnika.

Drugo

V tiskalniku je prišlo do napake.

Tiskalnik izklopite in izključite.

Ponovno priključite tiskalnik in ga nato ponovno vklopite.

Če težava ni odpravljena, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.

Pomembno

  • Med premikanjem tiskalnika ne nagibajte, saj lahko črnilo izteče.
  • Pri prevozu tiskalnika z namenom popravila glejte razdelek Popravilo tiskalnika.

Opomba