Seznam kod za podporo pri napakah tiskalnika
- Koda za podporo:
Ko pride do napak, se kode za podporo prikažejo na zaslonu računalnika in utripa/zasveti lučka Alarm in/ali lučka VKLOP.
»Koda za podporo« je številka napake, prikaže pa se skupaj s sporočilom o napaki.
Če pride do napake, preverite kodo za podporo in ustrezno ukrepajte.
Na zaslonu računalnika so prikazane kode za podporo
-
od 1000 do 1ZZZ
-
od 2000 do 2ZZZ
-
od 3000 do 3ZZZ
-
od 4000 do 4ZZZ
-
od 5000 do 5ZZZ
-
od 6000 do 6ZZZ
-
od 7000 do 7ZZZ
-
od A000 do ZZZZ
Lučki Alarm in VKLOP (ON) v primeru napake
Da ugotovite, kako ustrezno ukrepati, lahko spremljate število utripov lučke Alarm in število izmeničnih utripov lučk Alarm in VKLOP (ON).
Število utripov lučke Alarm in kako ukrepati
|
Število utripov |
Vzrok |
Kaj je treba storiti |
|---|---|---|
|
2 |
Med ročnim obojestranskim tiskanjem: |
Sledite navodilom na zaslonu računalnika, da drugo stran pripravite na tiskanje. |
|
Drugo: |
Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika. |
|
|
3 |
Papir se je zagozdil. |
|
|
4 |
Tiskalna glava ni pravilno nameščena. |
|
|
5 |
Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom. |
|
|
6 |
Papir v velikosti vizitke je bil naložen vodoravno, zato se je zagozdil. |
|
|
8 |
Možni so naslednji vzroki.
|
Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika. |
|
9 |
V notranjosti tiskalnika je mogoče ostal papir. |
|
|
10 |
Zamenjave tiskalne glave ni mogoče izvesti, ker je kartuša za vzdrževanje skoraj polna. |
|
|
11 |
Tiskanje s trenutnimi nastavitvami tiskanja ni mogoče. |
Glejte stran s kodo za podporo, prikazano na zaslonu računalnika. |
|
12 |
Papir v velikosti vizitke ni naložen. |
|
|
14 |
Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom. |
|
|
15 |
Tiskalna glava morda ni nameščena pravilno ali ni združljiva s tem tiskalnikom. |
|
|
17 |
Kartuša za vzdrževanje je skoraj polna. |
|
|
18 |
Kartuša za vzdrževanje je polna. |
|
|
20 |
Nameščena je kartuša za vzdrževanje, ki je že nameščena v drugem tiskalniku. |
|
|
22 |
Zbiralnik odvečnega črnila za tiskanje brez robov je skoraj poln. |
|
|
25 |
Kmalu bo treba zamenjati notranji del. |
|
|
28 |
Zbiralnik odvečnega črnila za tiskanje brez robov je poln. |
|
|
Sveti |
Med funkcijo Zamenjava črnila v tiskalni glavi (Replace Ink in Print Head): |
|
|
Drugo: |
Število izmeničnih utripov lučke VKLOP (ON) in lučke Alarm in kako ukrepati
|
Število utripov |
Vzrok |
Kaj je treba storiti |
|---|---|---|
|
2 |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
8 |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
10 14 |
Prišlo je do napake, ki zahteva popravilo. |
Tiskalnik izklopite in izključite. Obrnite se na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.
|
|
Drugo |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
Tiskalnik izklopite in izključite. Ponovno priključite tiskalnik in ga nato ponovno vklopite. Če težava ni odpravljena, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.
|
Opomba
- Če kode za podporo niso prikazane, papir pa se ne podaja oziroma ne izhaja normalno, glejte razdelek Kaj je treba storiti, če se papir ne podaja/ne izhaja normalno.


